Cum creez cont  în Alfreo

Accesează https://alfreo-ro.myshopify.com/

Dă click aici și urmărește instrucțiunile pas cu pas.

Cum cumpăr

Dă click aici și urmărește instrucțiunile pas cu pas.

Transport gratuit

Livrarea este
gratuită in urmatoarele cazuri:

GRATUIT+ contravaloarea kilometrilor suplimentari (dacă este cazul) – dacă se achiziționează cel puțin un espressor „Alfreo”;

GRATUIT+ contravaloarea kilometrilor suplimentari (dacă este cazul) – dacă se achiziționează minim 4 cutii conținând 24 monodoze de cafea „Espresso Alfreo” (indiferent
de sortimentul ales);

GRATUIT+ contravaloarea kilometrilor suplimentari (dacă este cazul) – dacă se achiziționează minim o cutie conținând 150 monodoze de cafea „Espresso Alfreo” (indiferent de sortimentul ales).

*Km. suplimentari se percep pentru acele localitați care nu se află in rețeaua Sameday.

Pentru alte comenzi taxa de transport este de 20 RON TVA inclus (plus eventualii km
suplimentari)

Ce fac dacă uit parola

Pentru a reseta parola apasă pe butonul “Ați uitat parola?” , introdu adresa de email și apasă butonul “TRIMITE”. Noi iți vom trimite un email cu un link de resetare a parolei “Resetează parola”

Costurile de expediere se aplica pentru toata comanda sau pentru fiecare produs în parte

Costurile de expediere de 20 lei TVA inclus + contravaloarea kilometrilor suplimentari (dacă este cazul) se aplică pentru toată comanda. Costurile aferente transportului se vor evidenția separat pe factură.

Cum știu că mi-a fost înregistrată comanda

După ce ai trimis comanda vei primi un email de confirmare apoi vei fi contactat în cel mai scurt timp de către unul din reprezentații noștri pentru confirmarea comenzii. Acest pas este necesar pentru verificarea comenzii și stabilirea detaliilor de livrare. Poți verifica deasemenea în meniul “Contul tău” starea comenzii
(lansată, preluată, confirmată, facturată sau livrată). Dacă ai nevoie de mai multe detalii te rugăm să ne contactezi la  0729.162.927

Ce condiții am pentru livrare gratuită

Livrarea este gratuită în urmatoarele cazuri:

1. dacă livrarea se va face direct de reprezentanții noștri în zilele stabilite de distribuție pe traseul respectiv

2. dacă livrarea se va face prin intermediul firmei Sameday:

  • GRATUIT+ contravaloarea kilometrilor suplimentari (dacă este cazul) – dacă se achiziționeaza minim 4 cutii conținând 24 monodoze de cafea „Alfreo” (indiferent de sortimentul ales);
  • GRATUIT+ contravaloarea kilometrilor
    suplimentari (dacă este cazul) – dacă se achiziționează minim o cutie conținând 150 monodoze de cafea "Alfreo” (indiferent de sortimentul ales).
În cât timp va sosi coletul

Termenul mediu de expediere este de 24 de ore de la confirmarea comenzii – pot
apărea excepții în anumite condiții (pentru anumite zone din țară sau perioade
de timp ale anului).

Cine face livrarea?

Livrarea se face prin Sameday.

Cum vă contactez

Apasă pe  “Contact”. Trimite-ne un mail completând formularul din stânga paginii. Tot aici găsiți informații detaliate pentru identificarea exactă a locației pe hartă.

Nu găsești ceea ce cauți?

Trimiteți-ne un e-mail pentru a ne spune ceea ce vă interesează și cineva din echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil. Asigurați-vă că includeți numărul comenzii (dacă aveți unul). Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la office@flexpresso.ro